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J'ai acheté un Dyson V11 Absolute au mois de mars et ...

J'ai acheté un Dyson V11 Absolute au mois de mars et ma brosse a cassé.
Cela fait 3 fois que j'appelle le SAV et trois fois des informations différentes et toujours pas de solutions.
Déjà, je trouve le produit (très) chère pour le résultat, bien trop lourd et non ergonomique.
Pour presque 600 €, je n'ai pas un bon rapport qualité / prix

Date d'expérience le 18/07/2020
Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre appareil présente un dysfonctionnement. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter sur notre page Facebook Dyson France.

Cordialement,
L'équipe Dyson
Par Dyson F. il y a 3 ans
Moi j ai renvoyé mon dyson pour réparation ils me l ont renvoyé à une mauvaise adresse depuis 3 semaines toujours pas mon appareil a chaque relance par Messenger ou appels on me dit on fait remonter l info depuis 3 semaines mon dossier doit être très haut mais toujours pas d aspirateur très pratique .....
Par Nicolanne76 il y a 3 ans
C’est juste impossible, vous ne répondez plus depuis plusieurs jours. C’est honteux... pire vous bloquez les messages sur Facebook et Twitter !
Par Jean Marcolin il y a 3 ans

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