Jai commandé par erreur 2 dyson
Jai commandé par erreur 2 dyson
Le second annoncé livré jamais recu
Apres d’innombrables mails, et appels (decrochage moyen au bout de 20 minutes) le SAV me renvoit ce deuxième DYSON commandé par erreur
Alors que j’ai demandé un remboursement et non un nouvel envoi de DYSON que j’ai deja a la maison
Voila plus d’un mois que je me bats pour leur faire comprendre que je souhaite etre remboursée tout simplement
Je vais devoir faire appel a l’association des consommateurs du Rhone
Honteux pour un grand groupe
Date d'expérience le 19/06/2020
Bonjour Al, nous sommes navrés pour les problèmes rencontrés.
Pourriez-vous nous contacter sur notre page Facebook en privé avec le numéro de dossier, nous pourrons ainsi examiner votre dossier et voir ce que l'on peut faire
Merci d'avance
L'équipe Dyson
Pourriez-vous nous contacter sur notre page Facebook en privé avec le numéro de dossier, nous pourrons ainsi examiner votre dossier et voir ce que l'on peut faire
Merci d'avance
L'équipe Dyson
Par Dyson F.
il y a 4 ans
Bonjour
Je n’ai pas de facebook
Je n’ai pas de facebook
Par Al
il y a 4 ans
Suite a votre message j’ai tenté de vous joindre
25 min d’attente et personne ne décroche
Désolant
Mon rendez vous association d’aide aux consommateurs du rhone est pris!
25 min d’attente et personne ne décroche
Désolant
Mon rendez vous association d’aide aux consommateurs du rhone est pris!
Par Al
il y a 4 ans
Bonjour Al,
Sachez qu'il est possible de joindre notre sav via le live chat du site internet Dyson.fr
Cordialement,
L'équipe Dyson
Sachez qu'il est possible de joindre notre sav via le live chat du site internet Dyson.fr
Cordialement,
L'équipe Dyson
Par Dyson F.
il y a 4 ans
Bonjour
Depuis debut mai le dossier est ouvert
Il me semblerait plus logique que vous me contactiez.
Cdlmt
Depuis debut mai le dossier est ouvert
Il me semblerait plus logique que vous me contactiez.
Cdlmt
Par Al
il y a 4 ans
Bonjour Al,
Nous ne pouvons pas vous joindre directement, mais vous pouvez soit nous contacter par mail à [email protected] en mentionnant votre numéro de dossier en objet du mail, soit par live chat comme indiqué précédemment, soit par téléphone au 0800 945 801 (ligne gratuite), ou alors sur notre page Twitter : Dyson France
Merci d'avance et passez une agréable journée
L'équipe Dyson
Nous ne pouvons pas vous joindre directement, mais vous pouvez soit nous contacter par mail à [email protected] en mentionnant votre numéro de dossier en objet du mail, soit par live chat comme indiqué précédemment, soit par téléphone au 0800 945 801 (ligne gratuite), ou alors sur notre page Twitter : Dyson France
Merci d'avance et passez une agréable journée
L'équipe Dyson
Par Dyson F.
il y a 4 ans
