Je confirme service client absolument déplorable, c'est ...

Je confirme service client absolument déplorable, c'est à peine croyable pour une société qui vend par ailleurs des appareils au top.
J'ai 34,89 euros de cashback non validés par Dyson chez Igraal, depuis le mois de septembre, et quand j'essaie de les joindre par chat, puisque par mail on ne peut pas, l'interlocuteur du chat me "raccroche" au nez sans me répondre !
Quant au service téléphonique, la ligne est d'une qualité horrible pleine de grésillements et de coupures, on attend plus de 20 minutes et on tombe sur des incapables basés à l'étranger en télétravail, qui n'arrivent pas à joindre leur responszable, et qui répondent n'importe quoi.