Je vous déconseille fortement cette marque et vous ...

Je vous déconseille fortement cette marque et vous pourrez en avoir confirmation en allant sur d'autres sites d'avis et même leur site facebook où 90 % des commentaires sont négatifs. J'ai 2 Dyson Gen 5 et 2 seche-cheveux je croise les doigts pour qu'ils ne tombent pas en panne car ma femme avait commandé un accessoire chez Dyson (rotule pour passer sous les meubles) mais ils m'ont envoyé un accessoire incompatible avec mes aspirateurs (!) ma femme a dû le renvoyer et nous avons la preuve de la réception de ce dernier. Depuis fin juin 2025 nous nous battons 2 fois par semaine (tchat, mail, appel téléphonique) pour qu'ils nous remboursent ou nous envient le bon objet et nous avons toujours la même réponse du robot depuis 2.5 mois "nous sommes désolés... on va s'occuper de vous rapidement !" Le service client est inexistant et hélas les Dyson ne sont pas fiables... (j'ai plein de copies d'écran pour confirmer mes dires)

Date d'expérience le 07/10/2025