A fuir, non reçu non remboursé
Le 9/7/2024, j'ai acheté sur le site Dyson.fr un Airwrap à 426,56 euros débit immédiat, le 13/7 à 11h38 mail de Chronopost colis livré, aussitôt, je joins Dyson, et je les préviens et demande le remboursement et me dise sous 15 jours. à 12h49 nouveau mail Chronopost me disant que l'article a été livré à une autre adresse, j'ai demandé le retour, appareil reçu par Dyson le 25/7/2024, aujourd'hui le 2/8/2024, je n'ai pas reçu les 426,56 euros de remboursement, je suis inquiète car il y a de nombreux licenciements chez Dyson. j'ai fait un signalement aux autorités, dans quelques jours je ferai un dépôt de plainte. Sont-ils en CESSATION DE PAIEMENT ?