Menteurs et Voleurs

J ai renvoyé le Dyson V7 le 28/12 suite à un problème de batterie. Je devais recevoir le nouveau sous 5 jours, 5 jours après pas de nouvelles. J'appelle donc le SAV et pas de stock il faudra attendre ? J'envoi des mails de mécontentement et là toujours pareil. Je demande en compensation a avoir un modèle supérieur, refus du SAV, en me stipulant la livraison sous 15 jours d'un autre V7. Cela fait plus d un mois. Toujours rien reçu. Il faut attendre. C est inadmissible surtout au vu du prix payé il y a un an et demie. Dyson ne fait rien. Aucune considération du client. De plus il on mon appareil et moi plus rien et pendant combien de temps ???? Des Voleurs et de la pub mansongère.