Jean-Yves Lelard
Publicité mensongère
J'ai commandé un aspirateur sur le site Dyson.fr. Ma commande comportait une brosse supplémentaire en cadeau que je n'ai jamais reçue.J'ai contacté à multiples reprises la plateforme par téléphone et le sav par mail. Le sav, seul interlocuteur décisionnaire, m'a systématiquement demandé des photos pour un problème de brosse défectueuse qui n'existait pas. Ce sont des charlatans qui vendent à prix d'or des aspirateurs sans avoir un sav digne de ce nom qui prend ses responsabilités. J'ai conservé les preuves de ce que j'écris. De guerre lasse, j'ai retourné le produit, au grand dam de mon épouse qui souhaitait remplacer son aspirateur Dyson vieillissant. Je vais signaler ce site auprès de la répression des fraudes pour publicité mensongère.
Date d'expérience le 06/05/2026
Cet avis intitulé « Publicité mensongère » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.