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Chrysalise330

il y a 6 ans · 1 réponses
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Service après-vente déplorable !!!!

J'ai acheté le dyson airwrap à la boutique rue Auber de Paris à 449€. L'appareil ne correspondant pas à mes attentes, je souhaite renvoyer le produit comme indiqué nous avons 30 jours. Cela fait 15 jours que je bataille avec le service après vente afin qu'il m'envoie par mail le bon de retour. A ce jour toujours rien reçu !! C'est inadmissible pour une marque !! Un recommandé va s'imposer avant la date butoir des 30 jours et s'il le faut je ferais appel à un huissier de justice. En tout cas très déçue de la marque !!

Date d'expérience le 16/02/2020

DF

Dyson F.

il y a 6 ans

Bonjour Chrysalise, le bon de retour est ordinairement envoyé sous 48-72h ouvrés. Pourriez vous prendre contact avec nous sur Facebook en privé avec le numéro de dossier ?
Merci d'avance
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