Très déçue du service après vente dyson

Très déçue du service après vente dyson, je devais recevoir mon dyson airwrap complet le 27 mai, erreur de la part de dyson je reçois le dyson airwrap volume + Sharp. Après avoir bataillé avec le SAV pour obtenir un bon de retour j’ai enfin pu enfin renvoyer mon produit après 10j et espérer recevoir le bon produit. Nous sommes le 17 juin et j’attends toujours la réception de mon produit, pourtant j’ai contacté plusieurs fois le SAV, ils n’ont malheureusement pas de délai à me donner, mais me disent à chaque fois que mon dossier est sur le haut de la pile..
Pour encaisser l’argent le délai est bien moins long malheureusement.. vraiment déçue de dyson et de son service après vente suite à une erreur de leur part ! Nous sommes aujourd'hui le 28 juin et aucun changement malgré de nombreuses relances !