Un beau geste commercial

Suite à un dégât des eaux, mon aspirateur Motorhead Dyson avait reçu des litres d’eaux alors qu’il était en charge. Après un séchage de 48 heures, le moteur était HS. J’ai appelé le SAV. Mon interlocuteur très sympa m’a indiqué la démarche à suivre pour leur renvoyer l’aspirateur. Frais de port gratuits. Au bout de 5 jours, j’ai reçu l’aspirateur par Chronopost. Il était réparé, comme neuf. Et cerise sur le gâteau, ils m’ont offerts les frais de réparation. Peut être parce qu’il avait seulement 2 mois.
Quoi qu’il en soit, je remercie infiniment le SAV Dyson pour leur sérieux, leur rapidité et le geste commercial.