Une HONTE ????Aucun respect de la clientèle ! Je suis ...
Une HONTE ????Aucun respect de la clientèle ! Je suis prélevée d un achat DYSON que je n ai reçu. 18 tel En Deux Jours CHRONOPOST des NULS comme à 98% des cas. Service client DYSON incapable de régler le problème !!! Uniquement se vente des centaines de ventes par Jours ( tu parles! ) pour un client de mécontent! Bref Qui se ressemble s assemble ..Pas étonnant qu Ils travaillent avec CHRONOPOSTJ attend le remboursement Je pense que LA Encore l histoire ne va pas finir? Je vous tiens au courant Bref DYSON prend les clients pour dès vaches à lait l aspirateur pris 620€ pour un cadeau.
Date d'expérience le 05/03/2020
A1000% de vôtre avis
Par mimibebe
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a rencontré un problème de livraison.
Nous souhaitons préciser que dans une immense majorité des cas la livraison se passe très bien, dans le cas contraire, nos équipes se mettent en contact avec Chronopost et s'occupe de régler le problème rapidement par une réexpédition ou un remboursement
Bonne journée
L'équipe Dyson
Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande a rencontré un problème de livraison.
Nous souhaitons préciser que dans une immense majorité des cas la livraison se passe très bien, dans le cas contraire, nos équipes se mettent en contact avec Chronopost et s'occupe de régler le problème rapidement par une réexpédition ou un remboursement
Bonne journée
L'équipe Dyson
Par Dyson F.
il y a 5 ans
Bonjour, nous sommes exactement dans le même cas. Aspirateur commandé le 3 février. "Perdu" par chronopost lors de la livraison. Compréhensifs nous demandons une nouvelle expédition du produit qui devait arriver 1 semaine plus tard. Mais toujours rien. Nous avons donc demandé un remboursement qui aurait du prendre à nouveau 1 semaine et toujours rien après 3 semaines. Le pire dans tout ça c'est surtout dyson qui nous prend pour des idiots, qui nous promet de nous rappeler alors que non. Apres 15 appels et 5 mails toujours aucune réponse. C'est totalement scandaleux de leur part!
Par Marion
il y a 5 ans
