PARTENAIRE E TRAVAUX
Lors de notre inscription , tout devait être formidable, les personnes au téléphone nous ont rassuré avec de nombreuses recommandations. Nous ont dit que s'il y avait quoi que ce soit , elles seraient la pour nous renseigner. Mais au moment du lancement des prospects, les choses ont changé sur les 10 prospects reçu dans le mois ( 1 seule personne nous a répondu en nous disant qu'elle n'avait aucun projet de travaux), en revanche les prélèvements ont bien été faits pas e travaux. ( Ne jamais donner sa CB a e travaux car ils prélèvent comme ils veulent et ce qu'il veulent) Il nous ont prélevé 5 prélèvements de 42€ alors qu'il y aurais du en avoir qu'un seul.Je trouve ces méthodes commerciales malhonnêtes et proche de l’escroquerie. A savoir que lorsque les problème surviennent plus personne ne répond au téléphone ou il faut insister une dizaine de fois pour avoir une réponse qui bien sur n'est pas celle qu'on attend et aucun remboursement possible.
Nos contacts sont qualifiés selon votre zone de localisation et votre domaine d'activité. En cas de contacts erronés, vous pouvez faire gratuitement une demande de compensation en informant votre conseiller. Ainsi nous assurons votre satisfaction.
Pour toute demande de résiliation, vous devez nous envoyer un courrier recommandé selon nos conditions générales de vente que vous avez validé.
Pour trouver une solution, nous vous invitons à écrire à notre service client avec votre identifiant artisan qui se fera un plaisir de vous répondre : [email protected].
Belle journée,
L'équipe helloArtisan
