Service de communication déplorable. Impossible, depuis ...

Service de communication déplorable. Impossible, depuis une semaine, de mon connecter sur mon compte personnel car le code de vérification n'arrive pas sur leur numéro indiqué. Pour les joindre et malgré leur soi-disant aide, c'est la galère pour un profane. Par téléphone ou par mail, toujours la même réponse, attendre la vérification par le code qui ne peut être jamais reçu.
Si ça continue, je vais voir avec mon contrat protection juridique et envisager une plainte contre leur site. Si des utilisateurs ont connus ces mêmes ennuis, j'attends avec plaisir leurs avis.