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de mauvaise foi

je viens d'acheter un téléphone sur guerbest je n'ai pas obtenu mon cashback
ebuy club me clôture par deux fois mes réclamations sans possibilité d'y répondre
ils affirment que l'heure de commande ne correspond pas à mon heure de passage sur le site
et bien oui l'heure française et l'heure en chine ce n'est pas la même chose
c'est vraiment incroyable cette mauvaise foi de leur part

ci dessous voici leur réponse
Marchand : GearBest Message : mon cashback n'apparait pas pourtant je suis passé par alerte bon plan Eva du S.A.V., Le 31/08/2017 à 09:30:04 Bonjour Marc, Merci de votre message. Votre CashBack GearBest du 21/08/2017n’a malheureusement pas été pris en compte. Comme indiqué dans ma précédente réponse, il semblerait, en effet, que vous ne soyez pas passé par eBuyClub avant d’effectuer votre achat. Vous avez cepandant des traces de passages le 21/08/2017, mais après votre commande qui a été effectuée à 04:35

Par forcedouble65 il y a 8 ans
Bonjour,
Je viens de recevoir un nouveau paiement de eBuyClub de 15€. J'y suis inscrit depuis le début et ai déjà gagné plusieurs centaines d'euros.
C'est pour moi le site de cashback le plus fiable, même si parfois, il peut y avoir des impairs. Je trouve leur service client efficace et commercial.
iGraal est aussi une bonne alternative, mais idéalement, je conseille l'utilisation des deux, pour bénéficier des cashbacks boostés.
Comparateur et classement des sites meilleurs de cashback :
https://00cashback.com
Par 00CashBack C. il y a 5 ans
à mon avis tu travaille pour eux oui, allez voir la différence des avis entre trustpilot et l’application sur le playstore et faites vous votre propre avis
Par forcedouble65 il y a 5 ans
Bonjour,
Pas du tout, mais j'utilise régulièrement, systématiquement même, les sites de cashback lors de mes achats. Principalement eBuyClub et iGraal, mais aussi quelques autres, comme Poulpéo, Fun-C, Capital-Koala, Aklamio...
J'ai déjà été payé de plusieurs centaines d'euros sur les 2 premiers, et moins sur les autres.
Je ne dis pas qu'il n'y a pas d'impair. Ca m'est arrivé aussi. Parfois, le service client arrive à retracer, parfois pas. En tout cas, ils sont à l'écoute (eux aussi veulent avoir de bonnes étoiles), et ils peuvent faire des gestes commerciaux.
Au pire, tu ne perds rien, tu gagnes juste un peu moins, mais je reconnais que ça ne fait pas plaisir.
Par 00CashBack C. il y a 5 ans
Je suis dans le même cas, j ai commandé mon téléphone via eBuyClub, le cashback apparaît bien sur le compte....et finalement refusé, pour la simple raison d avoir comparait le prix du téléphone sur un autre site!!!! Soit 7 euros de perdu et un gros sentiment d arnaque.

J achete des bons de reduction chez carrefour voyage.....ils ne sont pas pris en compte par carrefour voyage!!!!! Comment faire pour me faire rembourser, impossible d avoir eBuyClub au téléphone.

Une grosse com sur le net et nous plumer....
Par Moi il y a 3 ans

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