A fuir !!!!!

À éviter absolument ! J’ai découvert ce site par hasard il y a plus d’un an. Au début, tout se passait bien, mais depuis quelques mois, les délais de livraison ne cessent de s’allonger. On est passé de 3 jours à 5, puis à 10, et finalement… à rien du tout ! Les colis ne sont jamais remis à La Poste dans les délais annoncés, voire pas remis du tout.

Quant au service client, il est tout simplement déplorable. Ils vous envoient promener sans chercher à comprendre ou résoudre le problème. Et ça, c’était encore quand il était possible de les joindre. Désormais, impossible de les avoir au téléphone : on tombe sur un serveur vocal. La seule façon de les contacter est par mail, mais là aussi, vous ne recevez qu’un accusé de réception automatique, sans jamais de suivi ni de solution.

Date d'expérience le 09/12/2024