Radar de confiance
·Avis client Écouter Voir
Françoise Parouteaud
il y a 3 ans
Je suis allée à ecouter voir a limoges corgnac pour un contrôle de ma vue la personne qui m'a reçu était odieuse et méprisante.et en plus à pas sue évaluer mes problèmes. J'y suis revenue 4 fois pour...
Voir plusFlippe
il y a 3 ans
Appareil dépose en garantie depuis 3 semaines
Toujours pas de réparation
Ils sont vraiment très nul s
Le personnel n'est pas adapté et s'en fout royalement
Une fois qu'il...
Flippe
il y a 3 ans
Secrétaire très irrespectueuse avec la clientèle
Une fois avoir vendu ils vous balancent
Pas du tout commercial et très arrogante
MAGASIN DE ARRAS
Je comprend main...
Goos
il y a 3 ans
15 rendez-vous pour un renouvellement de prothèses auditives qui ne sont toujours pas bien réglées ! Très décevant à l’exception de l’accueil téléphonique de la Secrétaire.
Voir plusLaurent Serge DESHAYES
il y a 4 ans
Accueil très agréable, c'est vrai, enfin, au début et on comprend pourquoi par la suite.
J'ai demandé à réaliser un diagnostic optique avant de faire réaliser un devis. On m'a demandé de prend...
Nathalie
il y a 4 ans
Très mécontente !
Fin 2021 J'ai voulu acheter mes lunettes chez cet opticien parce qu'il a désormais un accord avec ma mutuelle. Grossière erreur !
Je porte des lunettes depuis plus de 3...
JB J.
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai été très mal conseillé quand j'ai acheté mes lunettes chez "Ecouter voir".
J'ai été servi par la directrice en personne !
Elle m'a vendu des lunettes qui ne...
Jacot
il y a 5 ans
Fidèles depuis toujours à votre enseigne, nous envisageons de changer. J ai acheté des lunettes en décembre 2020 ou j ai du rajouter une somme malgré mon choix par rapport au prix et donc pas pensé du...
Voir plusAvis client Écouter Voir
Françoise Parouteaud
Je suis allée à ecouter voir a limoges corgnac pour ...
Je suis allée à ecouter voir a limoges corgnac pour un contrôle de ma vue la personne qui m'a reçu était odieuse et méprisante.et en plus à pas sue évaluer mes problèmes. J'y suis revenue 4 fois pour les mêmes problèmes je n'en suis vraiment pas contente du tout à déconseillé.
Date d'expérience le 05/12/2022
Flippe
il y a 3 ans
Des nullités
Flippe
Appareil dépose en garantie depuis 3 semaines
Appareil dépose en garantie depuis 3 semaines
Toujours pas de réparation
Ils sont vraiment très nul s
Le personnel n'est pas adapté et s'en fout royalement
Une fois qu'il vous ont vendu lors prothèses yil y a plus de suivi
A fuir au plus vite
Date d'expérience le 04/12/2022
Flippe
Secrétaire très irrespectueuse avec la clientèle
Secrétaire très irrespectueuse avec la clientèle
Une fois avoir vendu ils vous balancent
Pas du tout commercial et très arrogante
MAGASIN DE ARRAS
Je comprend maintenant pourquoi cette enseigne ne fait pas partie des enseignes conseillers par le cabinet ORL compétent
Date d'expérience le 10/11/2022
Goos
15 rendez-vous pour un renouvellement de prothèses ...
15 rendez-vous pour un renouvellement de prothèses auditives qui ne sont toujours pas bien réglées ! Très décevant à l’exception de l’accueil téléphonique de la Secrétaire.
Date d'expérience le 30/10/2022
Alain ZAMBON
il y a 1 an
quelle marque vos appareils SVP ? cordialement
Laurent Serge DESHAYES
Attention arnaque avec accueil très agréable
Accueil très agréable, c'est vrai, enfin, au début et on comprend pourquoi par la suite.
J'ai demandé à réaliser un diagnostic optique avant de faire réaliser un devis. On m'a demandé de prendre un rendez vous ce que j'ai fais. A AUCUN MOMENT ON NE M'A INDIQUE QUE L'EXAMEN était payant si on achetait pas chez eux (ou remboursable si on achète plus tard). Quand j'ai indiqué qu'on ne me l'avait pas indiqué ... réponse de la ptite dame (pour en plus de cela se moquer de moi encore plus): bhein c'est écrit sur la porte ...pas la porte d'entrée!!! non non ... mais sur la porte de la salle de diagnostics, celle que vous n'ouvrez pas, puisqu'on l'ouvre pour vous!
Il s'agit du magazin nimes au 502 avenue Jean Prouvé.
Ceci est tout simplement du vol commercial! j'aurais du être avertis et je ne serai pas venu! et pire, la ptite dame me dit ... a bientot! je lui ai répondu, bien évidemment, que je ne reviendrait pas à cause de cette facon d'agir ... elle m'a juste ignoré! et bien foutu de moi!
Ah et j'ai oublié ...ils m'ont conseillé d'aller voir un ophtalmo ... avec un nom ... après ce qui m'est arrivé on est en droit de se demander si cela est vraiment avec ou sans intérêt!
N.B. j'ai visité 5 opticiens pour un devis, personne ne m'a fait payer! à par ceux la!
Date d'expérience le 29/03/2022
Nathalie
Très mécontente !
Très mécontente !
Fin 2021 J'ai voulu acheter mes lunettes chez cet opticien parce qu'il a désormais un accord avec ma mutuelle. Grossière erreur !
Je porte des lunettes depuis plus de 35 ans, dont 7 avec des verres progressifs, auxquels je me suis habituée sans aucun problème dès le premier jour. Mais cette fois-ci...
Le personnel a certes égé accueillant et aimable mais incapable de me vendre une paire de lunettes convenables. Après avoir pris possession de ces lunettes, je suis retournée à la boutique en expliquant que dans certains cas j'étais obligée de baisser fortement la tête pour ne pas voir flou. On m'a mis des plaquettes d'une forme différente ! Evidemment ça n'a pas résolu le problème. Je suis revenue. Une autre employée m'a repris les mesures pour régler la progressivité de la correction. J'ai émis la possibilité que l'évaluation de la correction nécessaire soit erronée. Elle a donc recontrôlé ma vue mais m'a imposé de garder mon masque anti-covid ! Résultat : de la buée sur les verres. Allez contrôler la netteté d'une vision dans ces conditions ! Bref, elle m'a fait faire de nouveaux verres. Après les avoir essayés, je me suis aperçu que la correction sur la progressivité de la correction était correcte mais impossible de porter ces lunettes plus d'un quart d'heure : impression d'avoir les "yeux qui se croisaient" et maux de tête. Et à chaque fois que je les enlevais, j'avais l'impression après plusieurs secondes que mes yeux reprenaient leur place. Retour à la boutique en janvier où on m'a dit, toujours aimablement bien sûr, qu'on avait déjà tout contrôlé et qu'on ne voyait pas ce qu'on pouvait faire de plus. Au revoir Madame. Et 580 € les lunettes inutilisables !
Date d'expérience le 13/02/2022
JB J.
Les clients CMU sont mal servis et mal reçus !
Bonjour,
J'ai été très mal conseillé quand j'ai acheté mes lunettes chez "Ecouter voir".
J'ai été servi par la directrice en personne !
Elle m'a vendu des lunettes qui ne me vont pas du tout ...
Mes proches me l'ont dit et je m'en suis rendu compte très vite ...
Trop grosses, elles ne tiennent pas, etc ...
La directrice m'a expédié au pas de course ...
Je précise que j'avais la CMU ...
On ne perd donc pas de temps avec ce type de clients : pas rentable !
Je ne reviendrai jamais dans cette enseigne !
Cordialement.
Date d'expérience le 17/05/2021
Sakuzura
il y a 4 ans
Jacot
Fidèles depuis toujours à votre enseigne, nous envisageons ...
Fidèles depuis toujours à votre enseigne, nous envisageons de changer. J ai acheté des lunettes en décembre 2020 ou j ai du rajouter une somme malgré mon choix par rapport au prix et donc pas pensé du tout a prendre une paire de solaire car Noël était proche. Quand j ai voulu En acheter une le mois dernier on m a dit que le délai était passé !!!donc 100€env au lieu de 50€ env. Nous sommes à la retraite et dépenser le double juste pour un délai c est vraiment pas commerçant pour l enseigne. Nous trouvons par contre le personnel de casino Poitiers très compétant et gentil ! C est dommage !!! 5 étoiles avant 1 étoile maintenant
Date d'expérience le 21/04/2021
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