A fuir

A fuir si vous voulez faire plaisir à vos employés.
Ca fait plus de 15 jours que j'ai activé mes cartes, mais elles ne sont toujours pas chargées.
Au bout de 4 jours je rappelle : on me dit bug informatique qui sera résolu sous 24 h.
1 semaine après je rappelle, et l'on me dit qu'il vont forcer le chargement des cartes sous 24 h, mais toujours rien...
Je rappelle ce matin, soit presque 15 plus tard et là surprise : soit disant j'ai un impayé de 7 euros et que sans le payement de celui ci impossible d'effectuer le chargement. Etonnant sachant que j'ai payé par CB et que le montant à payer est déterminé par le site. Ils prétendent m'avoir envoyé les factures à solder hors je n'ai rien reçu juste de quoi m'incomber leurs erreurs en fait. Suite à cet appel je reçois bien une facture, mais qui correspond à la somme que j'ai payé par CB. Super expérience pour mes salariés qui comptaient profiter des soldes... et qui ne le pourront pas car ca finit dans 7 jours et presque plus rien en rayon, Choisissez un autre prestataire pour les cartes cadeaux...
code client si quelqu'un veut se réveiller chez vous : 7122208

Date d'expérience le 15/07/2026