Service client et technique déplorable
Après de multiples tentatives pour obtenir une aide technique sur un compte que ne marche pas !!!!! Je n'ai reçu aucune réponse. Le manque de réactivité et de professionnalisme est inacceptable. Je déconseille vivement cette entreprise, surtout si vous recherchez un service fiable et réactif. Si je pouvais mettre zéro je le ferai.
Bonjour,
Je regrette vivement d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative. Afin de mieux vous assister, pourriez-vous me fournir plus de détails sur votre situation ? Veuillez inclure votre nom, prénom et numéro de téléphone afin que je puisse transmettre ces informations à mon service client. Vos commentaires sont importants pour nous et nous nous engageons à améliorer en permanence nos services. Merci de m'accorder l'opportunité de corriger cette situation.
Bien à vous
Leah, Equipe Satisfaction Clients.
il y a 1 an
