J’ai choisi EDENRED en tant que gérant de ma société ...
J’ai choisi EDENRED en tant que gérant de ma société avec 2 salariés depuis maintenant 10 mois. L’interface web, les commandes et le service client sont plutôt bons mais la carte est très souvent refusée avec le motif « commerçant non autorisé » ce qui est très agaçant. La carte de ma femme d’un autre prestataire passe sans soucis je vais donc changer malgré les frais.
Bonjour Monsieur,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre cette mésaventure avec la carte Ticket Restaurant.
Pourriez-vous me communiquer le nom des enseignes qui refusent votre carte afin d'établir un suivi?
Nous aimerions vous garder comme bénéficiaire encore longtemps.
Bien à vous
Edenred France