BJ
J’ai envoyé les tickets papier de juillet à décembre ...
J’ai envoyé les tickets papier de juillet à décembre Et à ce jour je n’ai toujours pas été remboursé. C j’appelle régulièrement, Pourquoi Edenred ne rembourse pas rapidement? Je m’entends dire chaque appel qu’il faut que je patiente que c’est en cours. Qu’ils ont transmis le dossier au service concerné , Quand vont-ils réagir. Le souci c’est impossible de prendre contact avec le service qui fait le remboursement. 4 mois d' attente et toujours pas de remboursement!!
vous attendez quoi? dépôt de bilan donc bénef pour Edenred ?
Date d'expérience le 03/04/2025
il y a 1 an
Bonjour BJ,
Merci d'avoir partagé vos préoccupations concernant le remboursement de vos tickets papier. Je comprends votre mécontentement et je m'excuse pour ce délai
Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ? Un de nos conseillers pourra ainsi vous recontacter directement pour faire le point sur votre dossier.
Merci de votre compréhension. Nous sommes là pour vous aider.
Bon début de semaine à vous.
Leah,
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