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J’ai envoyé les tickets papier de juillet à décembre ...

J’ai envoyé les tickets papier de juillet à décembre Et à ce jour je n’ai toujours pas été remboursé. C j’appelle régulièrement, Pourquoi Edenred ne rembourse pas rapidement? Je m’entends dire chaque appel qu’il faut que je patiente que c’est en cours. Qu’ils ont transmis le dossier au service concerné , Quand vont-ils réagir. Le souci c’est impossible de prendre contact avec le service qui fait le remboursement. 4 mois d' attente et toujours pas de remboursement!!
vous attendez quoi? dépôt de bilan donc bénef pour Edenred ?

Date d'expérience le 03/04/2025

Bonjour BJ,

Merci d'avoir partagé vos préoccupations concernant le remboursement de vos tickets papier. Je comprends votre mécontentement et je m'excuse pour ce délai

Pour vous aider au mieux, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées ? Un de nos conseillers pourra ainsi vous recontacter directement pour faire le point sur votre dossier.

Merci de votre compréhension. Nous sommes là pour vous aider.

Bon début de semaine à vous.
Leah,

Par Edenred Edenred il y a 7 mois

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