LAMENTABLE

Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait , quand bien même les téléconseiller son gentils , ils ne règlent cependant pas mon problème qui dure depuis 1 mois et demie, c'est à ce demandé si un service informatique existe dans cette boîte ?...
Je n'ai pas accès et n'ai jamais eu accès à mon espace client depuis que j'ai reçue ma carte en Décembre ! Après + de 11 appels + de 7 créations de nouveaux comptes avec 3 adresses mails différentes on me demande de me recréer un compte avec une autre adresse mail ! Je me retrouve obligé de créer une nouvelles adresse mail inutile seulement pour "EDENRED". L'incapacité flagrante de la gestion informatique de l'application Edenred me désole.
Je vous passe les détails de mes nombreux appels ou je dois à chaque fois donner les mêmes informations et réexpliquer la situation a chaque nouvelle personne que j'ai au téléphone. Je fait un mail ce jour au service RH pour indiquer le manque de professionnalisme et le disfonctionnement de cette société.
La dernière solution est de faire la demande de déclaration de perte ou de vol de m'as carte afin de recevoir une nouvelle carte qui peut -être me donnera accès enfin a un espace client. Cela signifie que je me retrouve + de 10 jours sans carte .
En bref !! Faut-il que je devienne méchante pour que l'on prenne mon cas au sérieux ? j'aurais aimé ne pas laissé cette avis mais là ! Je n'ai plus la force de garder mon calme.