Leurs commerciaux vous font signer un contrat alors ...
Leurs commerciaux vous font signer un contrat alors que vous n y avez pas droit. Je suis en attente de mon remboursement depuis le 26 novembre 2025.
Vous avez mon rib depuis le 4 décembre 2025.
A ce jour je n ai toujours pas le remboursement malgré des dizaines et des dizaines d appel à votre service client. Ce dernier ne peut meme pas vous passer un responsable, on me dit qu on va me contacter et toujours rien
Oû est mon remboursement?
Entreprise pas professionnelle du tout
Bonjour Laure,
Bonjour, je vous remercie pour votre message. Je tiens à vous rassurer, votre demande est actuellement en cours de traitement auprès de notre service de remboursement. Soyez assurée que nous avons bien pris en compte votre situation et que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à me les faire savoir.
Bien à vous.
Leah, Service Client Edenred France.
il y a 3 semaines
1 mois que l'on me dit que votre service de remboursement s'occupe de traiter mon dossier. Non mais c'est une grosse blague ou alors changez d'employé non ? parce qu'au bout d'un mois c'est de l'incompétence si le virement n'est pas effectué.
Mais bon quand je vois les notes de votre entreprise sur différent site d'avis clients je comprends que vous n'êtes pas une entreprise correcte et qui respectent ses clients !!!!!!!
