Local guide boris
Mauvaise expérience !!
Des cartes kadeos culture commandées le 5/12/2020.
Soit disant livrées sans succès, jamais eu d'appel ou de texto ou de mail pour nous présenter le colis. Soit disant relivrées dans un point relais à proximité, de nouveau aucun message.
Aujourd'hui nous apprenons que les cartes sont à la destruction fautes d'avoir été livrées.
Bravo la relation client ! Bravo le suivi de commande !
Conclusion : une attente interminable, des appels répétés sans solution proposée et pour finir une commande payée mais pas livrée. A quand le remboursement ?
Date d'expérience le 05/12/2020
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