SAV déplorable ; ne faites jamais carte Kadeos anonyme ...
SAV déplorable ; ne faites jamais carte Kadeos anonyme car si elle est perdue , il y aurait une clause pour ne pas rembourser l'employeur et ne pas refaire une carte au salarié : tout bénéf pour Edenred! combien doivent se faire avoir ! on ne peut jamais avoir un responsable car les agents répètent comme des robots que selon les conditions générales , ils ne peuvent rien faire avec carte anonyme alors que celle-ci n' a pas été consommée!!!!!! Etant employeur et employé : terminé les cartes kadeos retaurant etc pour nous ! et il y a tellement d'agents commerciaux qui démissionnent , je n'ai jamais le même ! les pauvres encore une usine qui doit exploiter ses fourmis !
Bonjour Rachel,
Après avoir pris note de votre insatisfaction, j'ai laissé un avis sur Trustpilot pour vous fournir une réponse. J'ai également veillé à ce qu'un de nos conseillers vous contacte rapidement. En outre, je vous remercie pour votre compréhension et votre bienveillance.
Je vous souhaite une excellente journée et un bon début de semaine Rachel.
Leah, Equipe Satisfaction Clients.
il y a 1 an
Bonjour Pro Métal,
Je comprends votre insatisfaction et je suis désolée de l'apprendre. En effet, il est spécifié dans les conditions générales de vente que les cartes anonymes ne sont pas réémises, principalement pour des raisons de sécurité. Cependant, nous avons d'autres solutions adaptées à votre situation. N'hésitez pas à en discuter avec l'un de nos conseillers pour trouver une alternative appropriée.
Bon début de semaine à vous.
Leah, Equipe Satisfaction Clients.
il y a 1 an
