Service client CATASTROPHIQUE.

Service client CATASTROPHIQUE.
Lors de ma commande, le SIRET saisi les a orienté vers une mauvaise adresse. Le site ne faisant valider ni adresse de livraison, ni adresse de facturation, ce n'est que après avoir payé et reçu la facture que l'erreur m'est apparu. Quand j'ai enfin réussi à joindre le service client, réponse: "Nous se sommes pas habilité à corriger les adresses, nous transmettons l'information".
Cela fait une semaine que l'information est censé avoir été transmise, mais.... la livraison a déjà été présenté 3 fois à la mauvaise adresse.
Impossible d'avoir un responsable au téléphone, ni une adresse postale pour faire une réclamation écrite. En fait, Edenred ne se souci absolument de la qualité du service rendu, et aucun suivi des réclamations. Fournisseur à fuir absolument.