Très déçu d endered plus. J ai des CESU que je viens ...
Très déçu d endered plus. J ai des CESU que je viens d utiliser pour la première fois et endered plus ne paie pas mon aide ménagère malgré mes appels téléphoniques et relance par message. A chaque fois on me dit que cela est en cours de traitement. Il s agit d un simple changement de RIB de mon aide ménagère et cela parrait très compliqué pour eux. Deux virements n ont pas été reversé à mon aide ménagère. Pourtant je suis bien prélevé pour la déclaration des impôts. Aucune personne ne me rappelle. En plus le coût d un appel est facturé 0,40 centimes la minute. Manque de communication
Bonjour La saméonnaise,
Merci d’avoir signalé cette situation. Je suis vraiment désolée d'apprendre vos difficultés avec Edenred Plus. Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (adresse mail ou numéro de téléphone) afin que je puisse trouver une solution et mettre fin à votre problématique ? Votre satisfaction est importante pour nous. 💬✨.
Bien à vous.
Leah, Edenred France
il y a 3 semaines
Bonjour La Saméonnaise
Je vous remercie de votre retour.
Pouvez-vous me communique vos noms, prénoms et adresse mail?
Bien à vous.
Leah, edenred France.
il y a 1 semaine
