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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseiller très sympa et professionnel
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Baptiste , conseiller EDF ENR, nous a parfaitement guidé, conseillé et mis en avant les différents engagements / garanties du groupe EDF ENR. On recommande sans hésiter . Merci Baptiste !
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un conseiller très très bien, des explications claires et précises. Bravo à lui
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Très bonne présentation des produits pour le projet panneaux solaires
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très belle approche de notre conseillère qui m'a permis de voir l'électricité de demain autrement. J'étais pourtant bien rétissant
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L'installation s'est très bien déroulée, par des agents très professionnels, mais depuis, rien, aucun suivi, aucun renseignement, nous ne savons pas si nous sommes raccordés, si cela produit de l'énergie, quand, comment, combien, rien, pas d'application sur le téléphone, déçus quand même de l'accompagnement
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre installation s'est bien déroulée.
Notre service client a tenté de vous joindre sans succès lundi dans l'après-midi pour répondre à toutes vos questions sur votre installation.
Cet appel est systématique lorsque vous passez en GPA (Garantie de Parfaite Achèvement), suite à votre mise en service.
Vous allez prochainement être recontacté par téléphone.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 10 mois
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j’ai eu la visite du conseiller EDF ENR. La personne très agréable m’a apporté toutes les informations et a répondu à l’ensemble de mes questions. Très professionnel, à l’écoute, il m’a donné confiance dans la réalisation de mon projet
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Suite à ma demande j’ai eu la visite du conseiller EDF ENR. Cette personne très agréable m’a apporté toutes les informations et a répondu à l’ensemble de mes questions. Très professionnel, à l’écoute, il m’a donné confiance dans la réalisation de mon
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Personne très professionnel, agréable et de bons conseils
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Technicien patient, pédago, à l'écoute et qui ne compte pas son temps. Très bonne expérience.
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Conseilleur intelligent et professionnel qui a bien compris l'affaire.
