Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
En signant ce deuxième contrat j'ai regretté qu'il ne puisse être raccordé au premier contrat signé il y a 5 ans, et imposant l'adjonction d'un deuxième onduleur.
En signant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez une nouvelle fois.
Nous comprenons parfaitement votre regret concernant l’impossibilité de raccorder ce deuxième contrat au premier signé il y a cinq ans. Toutefois, il est important de préciser que les contrats de rachat sont fixés par EDF OA (Obligation d’Achat) et que leur cadre évolue chaque trimestre, indépendamment de notre volonté ou de notre champ d’action.
Nous encourageons nos clients à valoriser l'autoconsommation pour tirer le meilleur parti de leur production.
Par ailleurs, les évolutions technologiques en matière de performance et de matériel rendent parfois nécessaire l’ajout d’un nouvel onduleur, afin d’optimiser la production et garantir la fiabilité de l’installation.
Notre responsable régional va prendre contact avec vous pour échanger sur ces questions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois