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Valérie A.

il y a 1 an · 1 réponses
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EDF solutions solaires

J’en ai marre des demandes d’avis répétées presque ...

J’en ai marre des demandes d’avis répétées presque toutes les semaines.
Cela anéantit tout l’échange qui s’était pourtant très bien passé.
Je ne peux pas vous mettre dans les indésirables car les panneaux ne sont pas encore installés.
Maintenant que vous avez votre avis, j’espère ainsi ne plus recevoir de mail pour cela.

Expérience prouvée le 19/10/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant la réception de plusieurs demandes d'avis.

Nous vous présentons, au nom d'EDF solutions solaires, toutes nos excuses pour le désagrément ainsi que pour la gêne occasionnée.

Nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes impatients de continuer à vous accompagner dans votre projet.

Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement, 

Sarah d'EDF solutions solaires

 

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