Francois-dominique B.
Conseiller plutôt investit et avec de bonnes explications mais !!!!!!
Conseiller plutôt investit et avec de bonnes explications mais un très très gros bémol sur l'obligation de signer un bon de commande avec un crédit associé pour avoir le devis ce qui va probablement m'amener à résilier celui ci sous peu..
Expérience prouvée le 10/01/2025
EDF solutions solaires Aix-en-Provence
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Chez EDF solutions solaires nous accordons une grande importance au respect et à l'écoute de nos clients. Si vous avez ressenti une pression lors de votre échange avec notre représentant, nous vous présentons nos excuses. Cela ne correspond en aucun cas à nos valeurs. Afin de mieux comprendre votre situation et de trouver une solution ensemble, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Nous restons à votre écoute au 0809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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