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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très clair dans les explications. Clair et concis.
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Le conseiller était à l’heure agréable explicite et compréhensif avec des conseils avisés
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Conseiller humain et professionnel qui m'a bien renseigné et pris le temps de répondre à mes questions.
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Efficacité, professionalisme, disponibilite, adaptabilité et écoute client.
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très bonne expérience et rencontre très intéressante et sympathique avec le conseiller M. Nedjai. Beaucoup d'informations à digérer et beaucoup de documents à voir et rassembler en espérant une solution positive au dossier.
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Trés bonne impression, dés le départ. Votre Conseiller Solaire m'à clairement présenté ce que j'attendais de lui.
Ses explications m'ont donné satisfaction, m'éclairant sur ce que jignorais, tant sur les panneaux solaires, que sur la technologie et l'installation pouvant etre réalisée, justifiant le bien-fondé des choix à réaliser.
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Conseiller bienveillant qui nous a communiqué des informations claires sur la mise en place, le type, le rendement attendu et la garantie des matériels.
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excellent contact explications claires très disponibles aux questions posées
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Conseils et maîtrise du sujet ainsi qu'un logiciel efficace, mais un peu capricieux
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Explications précises et complètes
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Contacts assurés,
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Explications et détails d’installation et de fonctionnement abordés de façon très compréhensible
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Remarquable expérience de fluidité et de pertinence dans l' élaboration du dossier. Offre intéressante et concluante.
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la fluidité et la pertinence dans la constitution de votre dossier. Votre satisfaction confirme l’importance que nous accordons à un accompagnement clair et efficace.
Nous sommes également heureux que notre offre ait retenu votre attention et abouti positivement. Nous restons disponibles pour toute demande.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires
il y a 3 semaines
Prise de rdv parfaite malgré la météo pas clémente, l'installation s'est très bie déroulée les techniciens très sympas et très professionnels, propretés des lieux suite à l'intervention parfaite et diverses explications données sur les différents tableaux, onduleur, batterie, afficheur connecté bien effectuées;
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ensemble des échanges se sont bien déroulées , et que malgré les conditions météorologiques, que l'installation a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service professionnel et chaleureux, et vos commentaires sur nos techniciens et la propreté après l'intervention nous encouragent à continuer dans ce sens.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous vous remercions encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 3 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon contact avec le commercial qui a pris le temps de tout nous expliquer, de nous faire une simulation d'autoconsommation, de visiter notre habitation, de prendre les photos pour l'instruction technique de notre dossier et nous proposer un plan de financement adapté
