DIDIER C.
opacité du dossier !!!! pas de possibilité d'avoir ...
opacité du dossier !!!! pas de possibilité d'avoir un document papier pour contrôle des dires du conseiller, impossibilité de lire les conditions générales avant signature. Impossibilité d'avoir le projet de financement et le contrat d'assurance. Et manque de clarté dans les chiffres annoncés.
Expérience prouvée le 25/11/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que certains éléments aient pu vous sembler manquer ou ne pas être suffisamment clairs. La transparence fait partie intégrante de notre démarche, et nous comprenons votre besoin d’avoir une vision complète et précise avant toute décision. Afin de faire un point détaillé et répondre à vos attentes, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous prochainement. Nous souhaitons nous assurer que toutes les informations nécessaires vous soient communiquées de manière claire et transparente. Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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