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Très bon conseiller

Très bon conseiller explique très bien

Par Marcelle D. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 06/11/2024
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EDF solutions solaires Arras

Je suis très contente du programme avec EDFENR et du ...

Je suis très contente du programme avec EDFENR et du conseiller qui est très clair dans son discours.
Je suis apaisé maintenant et j’ai hâte d’avoir mes panneaux.
Cordialement.

Par Couturier C. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 07/11/2024
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Très bonne explication.

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Par Eric P. il y a 5 jours
Expérience prouvée le 17/10/2024
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EDF solutions solaires Arras

je pense à ma planête.

Je suis deja producteur d'électricité solaire que je revend à E D F et je ne le regrette pas. je vais maintenant produire en auto consommation et jesuis sûr d'être satisfait. je fais confiance au sérieux de l'entreprise E D F.

Par Didier L. il y a 5 jours
Expérience prouvée le 18/10/2024
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Mecontente

Mécontentement

Par PASCAL B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 14/09/2024

Bonjour,

nous sommes désolés que votre expérience avec nos solutions solaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, notre responsable régional va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 5 jours
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Pas à la hauteur

Pas à la hauteur

Par Alain V. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 20/09/2024

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous afin de bénéficier de votre avis et d'améliorer notre prestation.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 1 semaine
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EDF solutions solaires Arras

parfait

parfait
trés bonne information et rdv productif

Par Eric B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 19/10/2024
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Très bon conseil

Très bon conseil

Par Pierre Hubert B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 16/09/2024
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Excellent conseil

Excellent conseil, le technicien Mr Roellinger est très compétent, professionnel, agréable et avenant. Un très bon accompagnement dans le projet.

Par Helga S. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 19/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nos équipes ait été positive et vous a apporté satisfaction sur le suivi de votre projet. Nous partageons votre commentaire aux équipes qui seront heureuses de vous lire. Votre satisfaction est notre priorité à chaque étape de votre installation.

Pour toute demande nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 3 semaines
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Personne très sympathique et surtout très professionnel, ...

Personne très sympathique et surtout très professionnel, ainsi aux réponses posé

Par Olivier B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 12/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Chez EDF ENR, nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel, expert et sympathique. Si vous avez d'autres questions ou demandes, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 3 semaines
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Conseiller très compétant, sympathique. Nous avons ...

Conseiller très compétant, sympathique. Nous avons reçu toutes les explications nécessaires. Il a répondu à toutes nos questions. Nous recommandons vivement.

Par Didier N. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 18/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre satisfaction et votre commentaire sur le suivi de votre projet par nos équipes nous réjouissent. Le professionnalisme de nos équipes vous garantit un accompagnement et une installation de qualité. Nous partageons votre avis aux équipes qui seront heureuses de vous lire. Pour toute question nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 3 semaines
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explications détaillées, réponse à toues les question ...

explications détaillées, réponse à toues les question et en plus sympathique

Par Didier R. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 17/10/2024

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, que nous partageons à nos équipes qui seront heureuses d'apprendre que leur intervention a été appréciée tant sur du point de vue technique que relationnel. Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 3 semaines
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Super contente des conseils. Rapide et clair.

Super contente des conseils. Rapide et clair.

Par Amelie P. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 04/09/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été bénéfiques pour votre projet. Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 4 semaines
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Intervention d'Excellente qualité .

Intervention d'Excellente qualité .
Le nombre de panneaux proposés est en fonction de mes besoins, pas de vente superflue.
Merci.

Par Robert L. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 30/09/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre intervention de qualité. Notre équipe s'efforce toujours de proposer des solutions adaptées aux besoins et aux attentes spécifiques de nos clients. Pour tout demande complémentaire nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 4 semaines
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Contrat en cours bon déroulement de la présentation ...

Contrat en cours bon déroulement de la présentation de l ensemble de la prestation

Par ALAIN L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur le déroulement de la présentation de notre prestation pour votre projet photovoltaïque.

Pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 4 semaines
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Début de la réflexion sur le projet

Début de la réflexion sur le projet pour edf enr je pense ne pas être déçu car je connais la société pour avoir contribué à ses grand chantier pendant 20 ans

Par Jean Claude A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et les raisons de votre choix. Votre confiance nous honore et nous engage, comme vous l'avez été.

Toutes nos équipes sont dédiées à vous garantir la meilleure qualité de service tout au long de votre projet et sur l'accompagnement de votre installation.

Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

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Nous avons été bien conseillés et sommes bien accompagnés ...

Nous avons été bien conseillés et sommes bien accompagnés pour le projet en cours

Par JACQUES R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien conseillés et que notre accompagnement pour votre projet en cours vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

 


Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Arras

Pas de suivi de la visite

Pas de suivi de la visite

Par Jean louis L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/09/2024

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant au manque de suivi. Dans le but de pouvoir échanger avec vous et d'effectuer un point sur votre projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Nos équipes sont également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 1 mois
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super le conseil solaire

super le conseil solaire

Par Deilobi A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/10/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.


Nous ne manquerons pas de partager ce retour positif à nos équipes. 


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 1 mois