Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis très contente du programme avec EDFENR et du conseiller qui est très clair dans son discours.
Je suis apaisé maintenant et j’ai hâte d’avoir mes panneaux.
Cordialement.
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Je suis deja producteur d'électricité solaire que je revend à E D F et je ne le regrette pas. je vais maintenant produire en auto consommation et jesuis sûr d'être satisfait. je fais confiance au sérieux de l'entreprise E D F.
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Très très belle prestation de la part de M DUSART
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Mécontentement
Bonjour,
nous sommes désolés que votre expérience avec nos solutions solaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le but de pouvoir échanger avec vous, notre responsable régional va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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Pas à la hauteur
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous afin de bénéficier de votre avis et d'améliorer notre prestation.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Excellent conseil, le technicien Mr Roellinger est très compétent, professionnel, agréable et avenant. Un très bon accompagnement dans le projet.
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nos équipes ait été positive et vous a apporté satisfaction sur le suivi de votre projet. Nous partageons votre commentaire aux équipes qui seront heureuses de vous lire. Votre satisfaction est notre priorité à chaque étape de votre installation.
Pour toute demande nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Personne très sympathique et surtout très professionnel, ainsi aux réponses posé
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Chez EDF ENR, nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel, expert et sympathique. Si vous avez d'autres questions ou demandes, nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Conseiller très compétant, sympathique. Nous avons reçu toutes les explications nécessaires. Il a répondu à toutes nos questions. Nous recommandons vivement.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre satisfaction et votre commentaire sur le suivi de votre projet par nos équipes nous réjouissent. Le professionnalisme de nos équipes vous garantit un accompagnement et une installation de qualité. Nous partageons votre avis aux équipes qui seront heureuses de vous lire. Pour toute question nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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explications détaillées, réponse à toues les question et en plus sympathique
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, que nous partageons à nos équipes qui seront heureuses d'apprendre que leur intervention a été appréciée tant sur du point de vue technique que relationnel. Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Super contente des conseils. Rapide et clair.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été bénéfiques pour votre projet. Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Intervention d'Excellente qualité .
Le nombre de panneaux proposés est en fonction de mes besoins, pas de vente superflue.
Merci.
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre intervention de qualité. Notre équipe s'efforce toujours de proposer des solutions adaptées aux besoins et aux attentes spécifiques de nos clients. Pour tout demande complémentaire nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Contrat en cours bon déroulement de la présentation de l ensemble de la prestation
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur le déroulement de la présentation de notre prestation pour votre projet photovoltaïque.
Pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Début de la réflexion sur le projet pour edf enr je pense ne pas être déçu car je connais la société pour avoir contribué à ses grand chantier pendant 20 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et les raisons de votre choix. Votre confiance nous honore et nous engage, comme vous l'avez été.
Toutes nos équipes sont dédiées à vous garantir la meilleure qualité de service tout au long de votre projet et sur l'accompagnement de votre installation.
Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Nous avons été bien conseillés et sommes bien accompagnés pour le projet en cours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien conseillés et que notre accompagnement pour votre projet en cours vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Pas de suivi de la visite
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction quant au manque de suivi. Dans le but de pouvoir échanger avec vous et d'effectuer un point sur votre projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nos équipes sont également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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super le conseil solaire
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous ne manquerons pas de partager ce retour positif à nos équipes.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR