Avis clients EDF solutions solaires Arras

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations et nous vous présentons nos excuses pour le manque d’informations communiquées jusqu’à présent.

Afin de vous apporter toutes les réponses nécessaires et vous accompagner au mieux, notre responsable régional des ventes prendra contact avec vous très prochainement.

Nous restons bien entendu à votre disposition en attendant.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre rendez-vous n’ait pas répondu à vos attentes.

Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points à améliorer dans notre accompagnement. Nous regrettons que la présentation ait pu vous sembler trop commerciale ou précipitée. Notre objectif est toujours de fournir des informations claires, transparentes et adaptées à chaque situation.

Concernant les éléments techniques évoqués (rentabilité, durée d’amortissement, garantie), nous comprenons votre déception si les explications n’ont pas été suffisamment précises ou conformes au contrat. Notre responsable régional des venets va prendre contact avec vous pour faire un point sur votre expérience.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que notre approche professionnelle et la qualité de notre entretien aient répondu à l'ensemble de vos demandes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous accompagner avec clarté et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, l’écoute et la qualité des informations fournies ont répondu à vos attentes.
Notre équipe s’efforce de vous accompagner avec professionnalisme et rigueur à chaque étape de votre projet, y compris dans les démarches administratives avec EDF.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires