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Avis EDF solutions solaires Arras du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Arras.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires Arras

Bon technicien

Bon technicien

Par Antoine L. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 21/09/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Arras

Le conseiller est à l’écoute semble rassurant

Le conseiller est à l’écoute semble rassurant

Par Marie Hélène T. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/09/2024

Bonjour, 


 Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller solaire a su répondre à vos attentes en vous fournissant des réponses qui vous ont rassuré. 


Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

Nous sommes impatients de continuer à vous accompagner dans votre projet. 


 Nous restons disponibles pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Arras

Le contact etait trés possitif au départ, mais aujourd'hui ...

Le contact etait trés possitif au départ, mais aujourd'hui nous sommes bloqués sur un probleme technique qui n'a pas été abordé lors de notre rendez vous, le compteur électrique doit etre mis au norme.Ce point a été verifié et il ne posait pas de probléme. Nous nous posons une question. le commercial etait il au courant et n'a pas soulevé le point . Etait il venu pour le bon de commande ? Que penser de EFN ENR?
A qui devons nous faire confiance? Si le pont avait été soulevé , nous aurions bloqué la commande.

Par Dominique F. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 12/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre entreprise n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 

Nous comprenons votre frustration face à la situation que vous décrivez, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le manque de communication. 


Dans le but de faire un point sur votre projet et sur l'analyse de faisabilité, nos équipes vont prendre contact avec vous.


Toutes nos équipes sont à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Arras

Précis. Argumenté. Clair.

Précis. Argumenté. Clair.

Par Alain B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 13/09/2024
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EDF solutions solaires Arras

oui il son était bien aumable a deux pas de probléme ...

oui il son était bien aumable a deux pas de probléme tout a étai ok

Par JEAN MARC V. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024

Bonjour,


Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.


Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Arras

Très professionnel

Très professionnel
A l'écoute
Explication claire

Par Bernard M. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter des informations claires et précises.


Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

 

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Arras

très bonnes explications

très bonnes explications et compréhension globale du projet

Par CORALIE B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 05/09/2024
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EDF solutions solaires Arras

EDf ENR... Magnifique !

J'ai eu rdv avec une personne représentant de l'entreprise EDF Enr qui m'a bien expliqué le fonctionnement des panneaux solaires. Dans l'ensemble très agréable de parler avec une personne qui connait le sujet. Même le coût des panneaux ainsi que l'installation m'a paru raisonnable. Merci

Par Bruno R. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes heureux d'apprendre que l'échange que vous avez eu avec notre conseiller solaire a été pleinement satisfaisant et que les informations transmises sont claires et précises.

Notre priorité est de vous proposer un projet solaire personnalisé en adéquation avec vos besoins et attentes. 


Nos équipes sont toujours présentes pour vous accompagner au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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À l’écoute et bonnes explications

À l’écoute et bonnes explications

Par Kevin H. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 02/09/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Nous sommes contents d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).


Bien Cordialement,

Sarah d'EDF ENR 

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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Je suis davantage au courant des pièges de la concurrence ...

Je suis davantage au courant des pièges de la concurrence et j'ai obtenu tous les renseignements désirés

Par Jacques D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.

Vous apporter les meilleures garanties et répondre à vos attentes sont la priorité de nos équipes tout au long de votre projet.

Nous restons à votre écoute pour toute question au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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Bonne présentation

Bonne présentation

Par fredlegroux il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/08/2024
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Le technicien est très qualifié.

Le technicien est très qualifié.
Les explications sont très claires,.
Je n'ai pas hésité pour passer commande.

Par ERIC D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/08/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. 

Nous sommes ravis d'apprendre que les explications données ont été claires et précises.

Nous vous remercions pour votre fidélité et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre conseiller.


Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah D’EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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ponctuel et très explicite

ponctuel et très explicite

Par Sylviane J. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/08/2024
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Force la main pour signer

Force la main pour signer

Par Denis D. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 28/08/2024

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant votre expérience avec l'un de nos conseillers EDF ENR. Nous regrettons vivement que vous n'ayez pas reçu le service et les informations que vous étiez en droit d'attendre.

Au nom d'EDF ENR, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. La satisfaction de nos clients est une priorité absolue pour nous et nous sommes attachés à ce que chaque expérience avec EDF ENR soit positive et constructive.

Afin de mieux comprendre votre situation et de vous apporter une solution personnalisée, le responsable régional des ventes d'EDF ENR va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais. Il sera à votre écoute, pour répondre à vos questions et vous apporter toutes les précisions nécessaires.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Arras

Super bien conseillé

Super bien conseillé
A l écoute du client
Je recommande ce conseiller

Par Diego B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour,


Votre satisfaction quant au professionnalisme et l'expertise de nos équipes nous réjouissent. 

Nous attachons une grande importance à la qualité de service et de conseils.

Nous ne manquerons pas de faire suivre votre retour à nos équipes.


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 

Bien cordialement,


Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Bon conseil et bonne ecoute

Bon conseil et bonne ecoute

Par Christophe E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/08/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. 

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. 


Pour toute question nos services sont présents au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois
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EDF solutions solaires Arras

Personne très professionnel, agréable et arrangeant ...

Personne très professionnel, agréable et arrangeant pour les horaires

Par Patrick V. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 17/07/2024

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et vos échanges avec nos équipes.

Nous attachons une grande importance au relationnel, pour vous apporter toute notre expertise et notre écoute. Le but est de pouvoir comprendre et adapter nos solutions à vos envies et vos besoins.

Nous restons disponibles pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Arras EDF solutions solaires Arras il y a 2 mois