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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Bien. Le conseiller a été très pertinent dans ses explications
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TRES BON COLLABORATEUR QUI NEXPLIQUE A LA PERFECTION LE PROJET
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous accompagner avec clarté et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce type de retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 6 mois
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Excellent accueil
Très a mon écoute , toutes mes questions ont était parfaitement expliqué
Personne très compétente me. Donnent toutes les réponses à mes questions sur la qualité du produit les services et suivi du projet avec EDF. Nous avons apprécié le contact je suis satisfaite par la présente
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, l’écoute et la qualité des informations fournies ont répondu à vos attentes.
Notre équipe s’efforce de vous accompagner avec professionnalisme et rigueur à chaque étape de votre projet, y compris dans les démarches administratives avec EDF.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute demande complémentaire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 6 mois
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Rappel pour analyse sous 48 h rendez-vous avec un conseiller au bout de 5 jours
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bon contact, connaissances du produit et des besoins du client
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Explication très clair très professionnel !
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TRES BON CONSEILLER AUDIBLE ET CLAIR
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J'ai choisi EDF, c'est une entreprise renommée
Avec des fondations solides. Merci EDF
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous avoir convaincus et nous attendons avec impatience l'installation de vos panneaux solaires. Restant à votre disposition pour toute demande ou questions.
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF solutions solaires
il y a 6 mois
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Nous sommes très satisfaits des explications et de l'amabilité de notre interlocuteur EDF.
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Présentation projet très claire mais engagement pris pas assez précis : devis ou commande ?
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Personne sympa , professionnel donne quelques conseils sur notre installation.
En revanche
Temps de réflexion avant signature inexistant.
Je me suis senti forcé de signer.
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Mon installation n'étant pas encore faite , je ne peux pas l'évaluer.
Cordialement
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Rendez-vous commercial très positif, aucune vente forcée et un bilan énergétique très précis afin de pouvoir établir un devis dans les normes. Confiance assurée pour le moment. A voir quand la future installation sera effectuée (panneau solaire autoconsommation).
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Bon contact bon produit
