Cherouk
2 ans après mon installation à 22.000 euros j'ai 4 ...
2 ans après mon installation à 22.000 euros j'ai 4 panneaux en default qui produisent moins qu'avant ( ce n'est pas moi qui le dit mais le technicien edf enr ) La réponse apporté a ete la suivante : edf ne changera pas les panneaux car cela leur coute trop chere meme si vous etes sous garantie, vous aurez une petite compensation pour la perte
Date d'expérience le 26/05/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous excusons pour les désagréments rencontrés.
Nous comprenons votre frustration concernant les panneaux défectueux. Nos équipes ont pris en compte votre demande et reviendront vers vous.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et pour vous assister au mieux dans cette situation.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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