PATRICK N.
Evaluation des dimensions, pente et orientation de ...
Evaluation des dimensions, pente et orientation de la toiture au pifomètre!!!! Les données comptables non détaillées, aucune information sur les aides possibles, surévaluation du besoin (10 KWC au lieu de 6 suffisant). Après comparaison j'ai envoyé un courrier LRAR de rétractation !!!
Expérience prouvée le 23/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que vous n’ayez pas apprécié les données techniques et les préconisations formulées dans notre étude. Celles-ci sont établies avec rigueur, sur la base d’outils professionnels et d’une analyse personnalisée de votre projet. Nous comprenons toutefois que certaines informations aient pu vous sembler insuffisantes ou inadaptées à vos attentes. Dans le souci d’améliorer notre accompagnement et de répondre au mieux à vos besoins, notre Responsable Régional des Ventes prendra prochainement contact avec vous afin d’échanger plus en détail sur votre projet et les solutions envisageables.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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