Carini
Personnel incompétent proposant des projets irréalisables. ... [Résolu]
Personnel incompétent proposant des projets irréalisables. Ne réponde pas aux appels et refuse d'annuler le projet et de rembourser l'acompte
Très déçu par le manque de respect client de votre entreprise et très triste pour l'image offerte par EDF st ses filiales.
Expérience prouvée le 10/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Suite à votre remarque, votre avis a été transmis à votre conseiller solaire ainsi que ces responsables.
Votre projet sera prochainement annulé et vous recevrez votre acompte.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
Cet avis intitulé « Personnel incompétent proposant des projets irréalisables. ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.