Lionel M.
Senti obligé de signer pour doit disant bloquer les ...
Senti obligé de signer pour doit disant bloquer les garanties actuelles , garantie a vie de l installation.... Heureusement le formulaire de rétractation est joint !
Expérience prouvée le 09/04/2026
EDF solutions solaires Montpellier
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés si vous avez ressenti une quelconque pression lors de cette démarche, ce qui n’est absolument pas l’intention de nos équipes.
Nos échanges ont pour objectif d’informer nos clients de manière transparente sur les garanties et les options existantes, en toute liberté de décision. Comme vous l’avez justement indiqué, un formulaire de rétractation est systématiquement joint afin de garantir votre droit de revenir sur votre choix, conformément à la réglementation en vigueur. Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute clarification ou pour reprendre les éléments ensemble, en toute sérénité.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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