Jean claude T.
agent etait aimable mais au vu des documents la case ...
agent etait aimable mais au vu des documents la case commande etait cochee alors que ce n etait que pour savoir la faisabilitee et ca je n aime pas du tout.
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes désolés pour tout manque d'information ou confusion que vous avez pu rencontrer, notamment lors de la signature électronique. Nous comprenons que la clarté des signatures électroniques peut parfois poser problème et nous nous excusons pour les désagréments causés. Afin de mieux comprendre votre expérience et d'améliorer nos services, notre responsable régional va prendre contact avec vous prochainement.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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