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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Conseiller à l'écoute et très professionnel
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Damien est professionnel et agréable..
Explications claires et concises.
A l’écoute il a su prendre en compte l’ensemble des éléments de notre projet pour nous faire la meilleure proposition.
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Ponctualité et explications claires . Transparence des éléments
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Explications très claires et des réponses presices à nos questions
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Mauvaise pratique de votre commercial
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre conseiller n’a pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et tenons à vous assurer que ce type de pratique ne reflète pas nos valeurs ni nos standards de service. Pour échanger sur votre expérience et corriger cette situation, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 4 semaines
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Nous avons très bien été conseillé avec de claires et précises explications, sur un produit qui pouvait nous convenir,
dommage que le tarif EDF n'était pas en relation avec le volume d'argent que nous aurions été prêts à débourser pour ce genre d'investissement.
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que nos conseils et explications ont été clairs et adaptés à vos besoins. Nous regrettons que le tarif EDF ne corresponde pas à votre budget pour cet investissement. Nous tenons à préciser que nos prix sont justifiés par la qualité et la performance des produits que nous proposons, afin de vous garantir une installation fiable et durable. Pour échanger davantage sur vos préoccupations, notre responsable régional des ventes prendra contact avec vous très prochainement.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 4 semaines
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Ecoute, professionnel, besoin adapté, réactif
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Parfait tout simplement
Bonjour,
Merci pour votre retour et cette éloge qui nous honore et nous engage.
Nous restons disponibles pour toute demande.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois
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Conseiller très pro avec des explications au niveau de nos attentes
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Monsieur Léo Sabatier ma fait une belle présentation
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de très bonnes explications de la part du conseiller solaire
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Explication claire. Et conseiller à l’écoute.
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Conseiller très gentil, ses explications sont très claires. Rendez vous au top
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Tres bonne explication du conseiller . En attente de la suite de la prestation EDF
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Service très réactif, bonnes informations, parfait.
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et nos informations utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois
