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EDF solutions solaires Nancy

4.5
1 498 avis authentifiés
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by Custplace IA
Mardi 8:30 - 12:30, 13:30 - 17:00
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Les avis clients mettent en avant un service solaire perçu comme professionnel, clair et rassurant.

Les conseillers sont souvent salués pour leurs explications détaillées, leur écoute et leur capacité à proposer une étude personnalisée du projet photovoltaïque. La qualité du contact, la réactivité et la maîtrise technique reviennent fréquemment, tout comme la confiance inspirée par l’accompagnement commercial et les conseils adaptés aux besoins du foyer. En revanche, plusieurs clients évoquent des tarifs élevés, une pression commerciale trop forte et un suivi parfois insuffisant après la signature. Malgré ces réserves, la marque est souvent associée à l’expertise photovoltaïque, à un accompagnement structuré et à des solutions solaires présentées comme fiables, pédagogiques et adaptées à l’autoconsommation.

Avis client EDF solutions solaires Nancy

MO

Monique

il y a 3 jours

5

Tous a été impécable , bonne équipe .

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FD

Fabrice D.

il y a 3 jours

5
avis authentifiés

Le conseiller d'EDF nous a bien expliqué les points positifs de ce projet sans jamais nous forcer la main. IL a été à notre écoute et a répondu à toutes nos questions.

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CH

Catherine H.

il y a 1 semaine

4
avis authentifiés

Satisfaite de l’entretien. Mais j’attends un complément d’information avant de m’engager définitivement.

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CJ

Christophe J.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

ça va, je m'engage

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YD

Yvan D.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Les conseillers ont su répondre à nos interrogations, avec sympathie et professionnalisme !

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RS

Regis S.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Conseiller très courtois et à l'écoute de nos besoins

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PS

Philippe S.

il y a 1 semaine

5
avis authentifiés

Informations complètes et précises

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JB

Jean-philippe B.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

Ce fut un belle échange

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DT

Dominique T.

il y a 2 semaines

4
avis authentifiés

bonnes explications

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FT

Franck T.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

Présentation et explications claires

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JM

Jean Michel D.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

bonne présentation de l entreprise sur son savoir faire en solaire les avantages et conseil donnés

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CD

Christian D.

il y a 2 semaines

4
avis authentifiés

Personne très à l'écoute. Merci

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PR

Philippe R.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

Mr Valembois nous a très bien expliqué le concept.

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PP

Patricia P.

il y a 2 semaines

5
avis authentifiés

J'ai été contactée rapidement et j'ai reçu des informations précises et complètes bien expliquées par le conseiller commercial qui est venu chez moi.

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ME

Michel et Monique P.

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Professionnalisme, réponses aux questions, sourire, bref une très bonne relation commerciale avec beaucoup d'empathie client.

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JM

Jean M.

il y a 3 semaines

5
avis authentifiés

Un conseiller qualifié qui a répondu à nos attentes

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JE

Jean-pierre

il y a 4 semaines

5

Très professionnel

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JP

Jean Pierre M.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Conseiller a pris en compte ma demande. est ponctuel aux rendez-vous

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JP

Jean-Claude PUTET

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Conseiller très convaincant donc engagement de notre part. Présentation et explications très claires. PARFAIT.

Voir plus
PD

Priscilla D.

il y a 1 mois

4
avis authentifiés

Nous avons fait appel à RDF sur recommandation d’un membre de notre famille. Le conseiller a été très professionnel et il a pris beaucoup de temps pour définir l’installation et nous expliquer en déta...

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ADRESSE

132 rue Léonard de Vinci, 54340 Pompey

TÉLÉPHONE

0 805 55 00 00

HORAIRES D'OUVERTURE

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RÉSEAUX SOCIAUX

Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

​Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ? ​

​Demandez-nous le soleil ☀️​

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans. ​

​Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.​

​Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.​

​EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque. ​

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Pourquoi choisir EDF solutions solaires Nancy ?

Conseils solaires clairs et pédagogiques

Étude personnalisée du projet

Interlocuteurs compétents et professionnels

Bonne écoute des besoins clients

Accompagnement rassurant de bout en bout

Réactivité appréciée sur les demandes

Solutions photovoltaïques adaptées à l’autoconsommation

Qualité technique et sérieux perçus

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.
Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.
Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.
Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.
Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.
Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.
La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.
Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.
Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.
EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.
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