Martin
J'ai donné cette note parce que
J'ai donné cette note parce que
on a du changer d'onduleur pas conforme
presque 6 mois pour pouvoir avoir le suivi de ma consommation
je pensais vous demander une compensation , car pour un équipement de ce prix je ne suis pas très content
Date d'expérience le 27/02/2026
il y a 3 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées, notamment concernant le remplacement de votre onduleur ainsi que le délai pour obtenir le suivi de consommation. Ce type de situation ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Notre service client est à votre disposition pour toutes demandes.
Bien cordialement
Célia d'EDF Solutions Solaires
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