Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’absence de réponse de la part de votre interlocuteur et pour l’impression d’abandon que cela a pu générer.

Suite à votre échange avec nos équipes, votre remarque a déjà bien été enregistrée. Afin de vous accompagner correctement, nous demandons à ce que vous puissiez être recontacté dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires