AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nancy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L'installation s'est très bien déroulée, par des agents ...
L'installation s'est très bien déroulée, par des agents très professionnels, mais depuis, rien, aucun suivi, aucun renseignement, nous ne savons pas si nous sommes raccordés, si cela produit de l'énergie, quand, comment, combien, rien, pas d'application sur le téléphone, déçus quand même de l'accompagnement
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que votre installation s'est bien déroulée.
Notre service client a tenté de vous joindre sans succès lundi dans l'après-midi pour répondre à toutes vos questions sur votre installation.
Cet appel est systématique lorsque vous passez en GPA (Garantie de Parfaite Achèvement), suite à votre mise en service.
Vous allez prochainement être recontacté par téléphone.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
