DOMINIQUE G.
Manque de présentation du matériel de façon détaillée ...
Manque de présentation du matériel de façon détaillée et insistance, voire, pression à la signature trop prégnante
Expérience prouvée le 01/08/2025
il y a 10 mois
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la présentation du matériel n’ait pas été suffisamment détaillée et que vous ayez ressenti une pression lors de la signature.
Chez EDF solutions solaires, nous nous engageons à accompagner nos clients avec transparence et clarté tout au long de leur projet. Votre remarque est précieuse et nous permet de rappeler à nos équipes l’importance d’un conseil objectif et d’une information complète, sans précipitation.
Notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous afin échanger davantage sur votre expérience.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
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