BOSSON
Je ne donnerai pas suite à un commercial qui fait signer ...
Je ne donnerai pas suite à un commercial qui fait signer des documents sans accord préalable du client
J’ai soit disant signé le passage de celui-ci et non un contrat
C’est bien dommage
Expérience prouvée le 28/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire. Il est en effet dommage que votre expérience se soit mal déroulée.
Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires.
Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous afin de pouvoir échanger à ce propos et sur votre projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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