M.C.
La presentation s'appuie sur la notoriété d'EDF. Mais ...
La presentation s'appuie sur la notoriété d'EDF. Mais l'argumentaire est tres equivoque. On a même droit à un commentaire sur la politique énergétique de Sarkosy - Merkel !
En fin de rdv on nous annonce que l'on a de la chance car notre dossier est éligible chez EDF. On nous fait signer un devis (signature electronique) et on reçois ensuite par mail un bon de commande deja signé par nous.
Donc vite : annulation selon le droit de retractation pour chercher un fournisseur plus serieux.
Expérience prouvée le 02/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire. Nous vous présentons au nom d'EDF ENR toutes nos excuses.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme et tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires.
Vous avez pu échanger par la suite avec le responsable régional des ventes.
Nos équipes restent disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Cet avis intitulé « La presentation s'appuie sur la notoriété d'EDF. Mais ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.