PRIMAULT
Manque d'informations sur la signature !
Très bon contact et compétences du conseiller, explications claires sur le sujet des panneaux solaires, sauf le fait que nous avons signé non un devis, mais bien un contrat, insuffisamment transmis selon nous 😡😡 heureusement qu'il y avait le formulaire de rétractation, car la dépense ne passait pas dans notre budget....
Expérience prouvée le 22/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous regrettons que votre expérience ait pu vous décevoir. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels.
Afin de pouvoir échanger sur votre expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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