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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Nantes.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Entreprise de confiance et de sérieux. Personnel professionnel.
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Accueil et renseignements très performant et rassurant quand à la suite de l'installation.
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dommage que le devis résultant de cet entretien soit aussi élevé ... et complètement déconnecté du marché
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Ce retour nous est précieux dans un processus d'amélioration continue.
Le prix de nos installations reflète la qualité de ces dernières. En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet. Nos panneaux, sont des produits premium et uniques pour EDF ENR, avec une garantie de 25 ans.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Très bon conseil et bonnes explications
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L'entretien trés cordial .Conseiller compétent et maîtrisant bien son sujet.Pas de questions tabous sans réponse.
Un point à ameliorer qui ne fait pas partie des prerogatives du conseiller, c'est le détail du devis proposé qui se résume à 2 lignes alors que la facture détaillée mentionnera plus de lignes.Le devis donne une idée trés chere du côut du panneau solaire.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous relayons vos retours auprès de nos équipes qui seront ravies de vous lire.
Nous transmettons votre commentaire lié au détail du devis, ce retour nous est précieux pour un processus d'amélioration.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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personne très agréable ; à l écoute , bonnes explications; tres contente de cet entretien
rv du 11 decembre reporté au 14 decembre
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Très bonne expérience, professionnalisme du conseiller, à notre écoute
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Le conseiller a pris le temps de nous expliquer point par point aux questions que nous lui avons posées
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Très bonne relation avec un grand professionnalisme de mon interlocuteur
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Explications adéquates à notre demande
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