Ifos claires et Bon contact, mais…

Très Bon contact avec le commercial. Sur le principe de l'installation solaire proposée, ça m'a l’air cohérent.
Explications claires, mais trop abondante pour être digérées sur l'instant.
Pas de documents papier comme référence à la conversation pour prendre le temps de mettre en perspective.
D'autant plus qu'on signe un engagement "Bon de commande" dans la foulée.
Sur une matinée c'est un peu trop, j'aurai aimé avoir plus de temps pour décider, surtout que l'investissement est conséquent. Et que tout cela est aussi à mettre en regard de la situation (financière, …) de chacun.
J'ai demandé la conversion du Bon de commande en Devis. Le commercial m'a convaincu de garder le bon de commande et m'a rassuré sur l'éventuelle dénonciation de contrat au cas ou … jusqu'à l'installation. À suivre…

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et pour la qualité de votre échange avec notre conseiller.

Nous comprenons parfaitement que, malgré les efforts de notre équipe pour rendre le projet clair et accessible, la quantité d’informations présentée lors du rendez-vous ait pu paraître dense et difficile à assimiler sur le moment. Il est vrai qu’un projet photovoltaïque représente un investissement important, et il est légitime de vouloir prendre le temps nécessaire pour bien en évaluer tous les aspects.

Suite à votre demande, notre responsable régionale des ventes vous a laissé un message, elle reste bien entendu disponible pour répondre à vos questions et compléter les informations.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Bien cordialement,

Fabien d'EDF solutions solaires

Par EDF solutions solaires Toulouse il y a 4 mois

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